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一单到底!太仓海运苏州-太仓CCA航线打造高质量服务典范

发布时间:

2023-07-21 18:00

 近日,伴随着高昂响亮的汽笛声,江苏远洋所属“江远远吉”轮2309S满载货物缓缓驶出太仓港,“苏州-太仓CCA航线”第17个航次扬帆启程。5月开始,太仓海运联合苏州市港航投资发展集团,共同开辟了苏州-太仓CCA航线(内河水水中转),该航线依托江苏(苏州)国际铁路物流中心海关监管区功能,将一线港口功能前移至江苏(苏州)国际铁路物流中心,进出口企业可以直接就近在江苏(苏州)国际铁路物流中心的“一站式服务窗口”完成全部进出口通关手续,真正实现“一单到底”。

该航线一经推出,得到了客户一致好评。太仓海运的订舱代理江苏亚东朗升国际物流有限公司太仓分公司负责人表示:“原先需要我们用卡车将货物运至上海洋山港出运,现在只需将货物运输至江苏(苏州)国际铁路物流中心,在‘家门口’就能办理好物流和通关手续,物流成本下降四分之一左右,物流体验非常好。” 

为保障本航线的顺利开通,太仓海运各业务板块打好分工配合“组合拳”。市场部着力提升“苏州-太仓CCA航线”推广力度,主动抢拼市场揽取宝化炭黑等重要客户;运营部箱管团队优化服务流程,从空箱备箱到报关放行,再到驳船和海船之间的衔接,保障流程顺利通畅,打通接运通道“最后一公里”;运营部操作团队卡准流程节点,根据驳船预抵太仓港的时间精准筹备,协调太仓港二期码头提前发运抵,保证客户高箱以最短时间完成中转放行。太仓海运的高质量服务赢得客户的“点赞”。截止到7月中旬,总计为客户出运了135个高箱。

苏州-太仓CCA航线的诞生,标志着苏州地区拥有了自己的全程物流通道,也是太仓海运践行“以人为本 创新发展”价值观的生动体现。太仓海运将继续探索创新业务模式 ,为客户提供一流服务、创造一流价值,为服务地方经济高质量发展做出新的更大贡献。